التدخين قرب حواسيب آبل قد يلغي ضمانتها

اكتشف بعض مستخدمي حواسيب آبل أن ضرر التدخين لا يقتصر على صحتهم و حسب بل يتجاوزها ليصل إلى حواسيبهم ، حيث تم تسجيل حالتي إلغاء ضمان لحواسيب آبل بسبب التدخين ، الأولى لشخص يدعى Derek اللذي قصد أحد مراكز الصيانة التابعة لآبل لإصلاح حاسوبه المحمول macbook من مشكلة الحرارة الزائدة ، حيث طلب منه الموظفون أن يترك الحاسوب من أجل إجراء الفحص و الإصلاح ، المفاجئة أتت بعد 3 أيام عندما تلقى Derek اتصالاً من مركز الصيانة يخبره بما يلي : نظراً لأن حاسوبك تم استخدمه في منزل يمارس فيه التدخين فقد تم إلغاء ضمان حاسوبك و نعتذر عن إصلاحه

الحالة الثانية كانت مع شخص يدعى Ruth ، اللذي اشترى حاسوب iMac لأحد أبنائه و دفع مبلغ إضافي مقابل فترة ضمان إضافية ، و بعد شهر من شهراءه توقف الحاسوب عن العمل ، فأخذه الإبن إلى أحد مراكز الصيانة التابعة لآبل من أجل إصلاحه ، أخبره التقنيون هناك أن الحاسوب سيتم إصلاحه خلال 3 أيام ، لكن مرت 5 أيام دون أي اتصال من مركز الصيانة ، مما دفعه لأن يتصل بالمركز للإستفسار عن حالة الحاسوب ، فأخبره أحد التقنيين بأنهم لا يستطيعون العمل على حاسوبه لأنه ملوّث !! ، و عندما سألهم عن تفسير كلمة ملوّث أجابوه أنه ملوث بدخان السجائر و أنه يعتبر خطر بيولوجي بالنسبة إليهم

الغريب أن Ruth دقق في ورقة الضمان بعد انتهاء المكالمة و لم يجد أي تحذير من إلغاء الضمان في حال كان المستخدم من المدخنين ، بعد الحادثتين تقدم كل من Derek و Ruth بشكوى إلى آبل و لكن بدون جدوى ، حيث كان رد آبل أن النكوتين مصنف كمادة خطرة ضمن قائمة السلامة المهنية و الإدارة الصحية بالولايات المتحدة الأمريكية ، و لذلك فإن الشركة لا تستطيع إجبار موظفي الصيانة لديها على إصلاح الحواسيب الملوّثة بالنكوتين

الموضوع من قسم:

تنويه : الصور والفيديوهات في هذا الموضوع على هذا الموقع مستمده أحيانا من مجموعة متنوعة من المصادر الإعلامية الأخرى. حقوق الطبع محفوظة بالكامل من قبل المصدر. إذا كان هناك مشكلة في هذا الصدد، يمكنك الاتصال بنا من هنا.